Pix na live mostra seu nome e CPF? Como receber sem se expor

Sim. Quando alguém paga um Pix para a sua chave pessoal, o app do banco mostra o seu nome completo, parte do seu CPF e o seu banco antes de confirmar, e esses dados também vão para o comprovante. Isso vale para todos os tipos de live. Para receber Pix na live sem expor esses dados privados, você pode usar uma plataforma como o Pixie.

Por que o Pix mostra os dados de quem recebe?#

É uma proteção do próprio Pix para quem paga: antes de confirmar, a pessoa confere se o dinheiro vai para quem ela imagina. Por isso o nome aparece sempre, e o documento aparece com parte dos dígitos escondida. Para uma conta pessoal, isso significa o seu nome de registro, não o seu apelido de streamer.

Trocar o tipo de chave não muda nada: a chave aleatória esconde o seu e-mail e o seu telefone, mas não o seu nome.

Qual o risco de mostrar a chave Pix na live?#

Infelizmente ser streamer é ser uma pessoa pública e isso aumenta o risco de exposição. Com o nome completo e parte do CPF, alguém mal-intencionado consegue:

• Doxxing. Com nome completo, parte do CPF e cidade (que às vezes aparece na própria live), alguém mal-intencionado consegue achar endereço, família e outras contas.
• Assédio fora da live. O nome de registro leva às suas redes pessoais, que você pode querer separar da persona do seu canal.
• Golpes com o seu nome. Quem tem seus dados consegue se passar por você com mais facilidade em golpes online.
• Exposição indesejada. Se você é uma pessoa trans, não-binária ou de gênero diverso, o nome de registro pode revelar algo que você não quer que o público saiba.

Como receber Pix na live sem expor nome e CPF?#

O caminho é o fã nunca pagar direto para a sua conta bancária, mas sim através de uma plataforma intermediadora como o Pixie:

Seus dados pessoais ficam só com o Pixie, que precisa deles para validar sua identidade e fazer os saques. Precisamos deles para processar os pagamentos, garantir a segurança das transações e enfatizar a segurança mútua do serviço. Eles são guardados com criptografia e não aparecem no seu perfil público.

Que outros cuidados ajudam a proteger seus dados na live?#

• Nunca abra o app do banco ou o extrato com a tela compartilhada. O comprovante de um Pix recebido mostra o nome completo de quem pagou e o seu.
• Esconda URLs secretas. A URL do widget de alerta, por exemplo, não deve aparecer na tela. No painel do Pixie, o ícone de olho oculta o campo.
• Separe as contas. Use um e-mail só para o canal e ative a autenticação em dois fatores.
• Cuidado com o fundo da câmera. Correspondências, uniformes e a vista da janela dizem mais do que parece.
• Combine regras com seus moderadores para apagar no chat qualquer mensagem indesejada.

E os dados de quem apoia?#

O fã também é protegido. Na live aparece só o nome que ele digitou (ou "Anônimo"). Para o streamer/criador de conteúdo, o nome real do fã nem o CPF também não são revelados.

Perguntas frequentes#

E se eu usar uma conta de empresa (CNPJ) para receber Pix, meu nome some?#

O comprovante passa a mostrar a razão social e o CNPJ, que são públicos, assim como o quadro societário. Diminui a exposição, mas não resolve.

O Pixie mostra meu nome em algum lugar?#

Não. O perfil público mostra o seu usuário, a foto, a descrição e as redes que você escolher. Nome completo, CPF e chave Pix ficam visíveis só pra você através do Painel.

Quanto custa receber assim?#

Uma taxa por apoio recebido, sem mensalidade. Veja os valores na

seção de taxas e a comparação com outras formas de receber em taxas de doação na live.