Como colocar alerta de doação no OBS (passo a passo)

Passo a passo para colocar o alerta de doação no OBS Studio como fonte de navegador: tamanho certo, áudio, teste e como resolver quando o alerta não aparece.

Rafael TavaresPublicado em 5 min de leitura
OBS Studio com um alerta de doação de 10 reais aparecendo sobre a cena

Para colocar o alerta de doação no OBS, copie a URL do widget de alerta, adicione uma fonte de navegador na sua cena, cole a URL e defina o tamanho (800 × 400 é um bom começo). Depois, toque um alerta de teste para conferir imagem e som. O processo leva alguns minutos.

Abaixo está o passo a passo no OBS Studio, o software que recomendamos, com o widget do Pixie, seguido dos problemas que mais chegam no nosso suporte.

O que você precisa antes de começar?#

  • OBS Studio instalado (o mesmo vale para Streamlabs Desktop e outros programas que suportam fonte de navegador).
  • Conta no Pixie aprovada. Sem a validação de identidade, você não pode personalizar sua conta nem seus alertas. Se ainda não começou, veja como receber Pix na live.

Como copiar a URL do alerta?#

  1. No painel do Pixie, abra Recursos → Alertas e clique na aba Widget.
  2. Ajuste estilo, cores, imagem e som. Clique em salvar.
  3. Em Incorporar, clique no ícone de copiar ao lado da URL.
Painel do Pixie nos Recursos, Alertas, Widget. Defina o design dos alertas de doação.
Em Widget você define o design do alerta, salva e copia a URL para usar no OBS.

Vale lembrar que isso serve para todos os widgets do Pixie. Neste guia, estamos tratando especificamente do alerta de doação, mas o mesmo passo a passo vale para os widgets de meta, maratona, roleta, mídia e QR Code.

Como adicionar o alerta no OBS?#

  1. No OBS, selecione a cena em que o alerta deve aparecer.
  2. Em Fontes, clique em + e escolha Navegador.
  3. Dê um nome fácil de achar, como "Alerta Pixie", e clique em OK.
  4. No campo URL, cole o endereço copiado do painel.
  5. Em Largura, coloque 800. Em Altura, 400. É o tamanho recomendado no próprio painel.
  6. Deixe desmarcada a opção "Desativar fonte quando invisível". Se ela estiver marcada, o alerta pode não tocar quando você troca de cena.
  7. Clique em OK e arraste a fonte para onde quiser na tela. Use os cantos da caixa para redimensionar sem distorcer.
Janelas do OBS Studio na configuração da Fonte de Navegador
Configuração da fonte de navegador no OBS Studio.

Como fazer o alerta aparecer em todas as cenas?#

Crie só uma fonte de alerta e reaproveite essa mesma fonte nas outras cenas. Com duas fontes ativas ao mesmo tempo, o mesmo apoio pode aparecer duas vezes e o som e a voz ficarem duplicados.

Para reaproveitar a fonte:

  1. Na cena onde você criou o alerta, clique com o botão direito na fonte e escolha Copiar.
  2. Vá para a outra cena, clique com o botão direito na lista de Fontes e escolha Colar (referência). Não use Colar (duplicar), que cria uma fonte nova e traz o problema citado.
  3. Repita nas demais cenas.

Como todas as cenas usam a mesma fonte, mudar a URL, o tamanho ou o áudio em uma vale para todas.

Se você já tem alertas duplicados, abra cada cena e veja se há mais de uma fonte de navegador com a URL do Pixie. Mantenha só uma e substitua as demais por referência.

Como testar o alerta?#

No painel do Pixie, volte à aba Widget dos Alertas e clique em Tocar alerta de teste. O alerta deve aparecer no OBS em poucos segundos, com som. Se você usa variações por valor, escolha a variação antes de testar para conferir cada uma.

Como cuidar do áudio do alerta?#

Por padrão, o OBS toca o áudio da fonte de navegador direto na saída do computador, e ele vai para a live junto com o resto. Se você marcar Controlar áudio via OBS, o alerta ganha um canal próprio no Mixer de áudio. Isso permite ajustar o volume, mas para você mesmo ouvir, ative o monitoramento nas Propriedades avançadas de áudio.

O volume do som e o da voz também podem ser ajustados no próprio widget, em Volume do som de alerta e Volume da narração (TTS).

O alerta não aparece no OBS. O que fazer?#

Confira nesta ordem:

  1. A fila está pausada ou o tipo de alerta exige aprovação. Em Recursos → Alertas → Ajustes, veja quais alertas estão em "Reproduzir alertas automaticamente". Os outros esperam aprovação na fila.
  2. A mensagem foi retida pela moderação. Palavras proibidas e a moderação automática seguram a mensagem até alguém aprovar. Uma marcação de atenção é exibida na fila.
  3. A URL está errada ou incompleta. Copie de novo pelo botão do painel, sem digitar à mão.
  4. A fonte está escondida. Veja se o olho da fonte está ligado e se ela não está atrás de outra fonte na lista (quem está em cima aparece na frente).
  5. Nada carregou. Clique com o botão direito na fonte → Propriedades → Atualizar cache da página atual.
  6. Me enviaram uma mensagem mas não mostra na fila O alerta só entra na fila depois que o banco confirma o pagamento.

Se nada disso resolver, fale com o suporte pelo WhatsApp (o link está em Ajuda, no painel) e diga qual programa e qual sistema você usa.

E em outros apps? E no celular?#

No Streamlabs Desktop, o caminho é o mesmo: + em Fontes → Navegador → cole a URL. Se você prefere manter os alertas do Streamlabs ou do StreamElements, conecte-os em Integrações no Pixie e os apoios passam a chegar lá.

Em apps de live pelo celular, depende de o app aceitar fonte de navegador (ou "overlay por URL"). Muitos não aceitam, e aí o caminho é transmitir pelo computador. Recomendamos o Prisma ou o Moblin, ambos funcionam no Android e iOS.

Próximos passos#

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