Como mandar Pix para streamer e a mensagem aparecer na live
Passo a passo para mandar Pix para um streamer pelo link de apoio, escolher a voz que lê sua mensagem e saber o que fazer se o alerta não aparecer.
Para mandar Pix para um streamer e ver sua mensagem na live, abra o link de
apoio dele (no Pixie, pixie.gg/nome-do-streamer), escreva seu nome e a
mensagem, escolha o valor e pague o QR Code no app do seu banco. Quando o
banco confirma, a mensagem entra na fila de alertas da live, normalmente em
segundos. Você não precisa criar conta.
Onde encontrar o link de apoio do streamer?#
Os lugares mais comuns são:
- O painel abaixo da live, na Twitch.
- A descrição da live ou um comentário fixado, no YouTube.
- A bio do canal ou um comando no chat, como
!pixou!apoio. - Um QR Code na própria tela da live.
Como mandar o Pix passo a passo?#
- Abra o link de apoio no seu navegador favorito do celular ou do computador.
- Escolha a interação. A mais comum é a Mensagem, lida em voz alta na live. Dependendo da escolha do streamer, também aparecem Efeito sonoro, Mídia (um vídeo do YouTube), Música com IA e Chamada de voz.
- Preencha o nome. É o nome que aparece na live. Se quiser ser anônimo não precisa preencher.
- Escreva a mensagem e, se quiser, escolha a voz que vai ler. Algumas vozes com IA ficam engraçadas através dos estilos e emoções.
- Defina o valor. Cada streamer escolhe um valor mínimo. Em alguns perfis, mensagens maiores pedem um valor um pouco maior.
- Pague o Pix. Um QR Code único será gerado só para você. Escaneie com o app do banco ou use o código Copia e Cola. Pague dentro de 10 minutos.
- Aguarde a confirmação. A página mostra quando o pagamento foi aprovado e a mensagem segue para a live.
Porque aparece "Pixie" no comprovante do banco?#
O app mostra nossa empresa, a responsável por processar o pagamento. Isso é esperado: a página gera um Pix novo a cada apoio e o dinheiro chega ao streamer pela plataforma. Para entender o motivo, veja Pix na live mostra nome e CPF?.
Mandei o Pix e a mensagem não apareceu. E agora?#
Na maior parte dos casos, o apoio chegou e só não tocou ainda. Veja o que pode estar acontecendo:
- O pagamento ainda está sendo confirmado. Se a página continuar esperando, após um minuto é possível usar o botão Verificar pagamento.
- Há uma fila. Em uma live movimentada, os alertas tocam um de cada vez. Espere sua mensagem tocar.
- O streamer aprova as mensagens antes. Muitos deixam a fila em aprovação manual ou com moderadores, para evitar ofensas ou mensagens indesejadas. Aguarde ou converse com o próprio.
- A mensagem foi retida pela moderação. Palavras bloqueadas pelo streamer ou temas proibidos seguram a mensagem e não exibem automaticamente.
- A fila está pausada. O streamer pode pausar os alertas durante uma partida ou um momento sério.
Se você pagou e a página diz que o pagamento foi cancelado ou expirou, não pague o mesmo código de novo. Fale com o suporte pelo WhatsApp em ajuda.pixie.gg com o comprovante.
Dá para apoiar de fora do Brasil?#
Sim, se o streamer aceitar moeda estrangeira. Na página de apoio, troque a Moeda para dólar, euro ou libra e o pagamento é feito por um checkout internacional via cartão de crédito ou débito, em vez do Pix.
Preciso criar conta para apoiar?#
Não. A conta de fã é opcional mas altamente recomendada para disfrutar amplamente dos recursos que o Pixie oferece para os streamers e seus fãs.
Como apoiar da forma certa?#
- Mensagem curta e clara não atrapalha a live.
- Não fale algo fora do assunto. Se o streamer está jogando, não mande spoiler do jogo ou da live.
- Respeite as regras do streamer. Muitos streamers não gostam de spoiler, dicas ou mensagens ofensivas.
- Apoio pequeno também conta. Não apoiar com muito. Vários streamers aceitam apoios a partir de R$ 1,00.
Se você também faz live e quer receber apoios assim, comece pelo guia como receber Pix na live ou veja a lista de recursos do Pixie.
